temporarily limited access – caught in a loop
- Numéro de téléphone: forum contact
- Pays de l'annonce: United States
- Ville de l'annonce: Autre
- Commune: zipcode
- Quartier: street
- Répertoriée 20 janvier 2021 1 h 15 min
- Expires: Cette annonce a expiré
Description
My credit card was compromised (due to a disputed charge) and cancelled. My bank issued a new card. However the system has limited my access, and I can’t get past the resolution center. In the resolution center I get the message, « confirm a card », which I have done successfully – the system shows my new card. It also shows the cancelled card, and I can’t remove it no matter how many times I try to do that. The system refuses to go to the next step, apparently because I haven’t successfully removed the old card. What am I missing?
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