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pourquoi mes anciens sms ont disparu ?

  • Répertoriée 28 octobre 2021 10h21
  • Expires: 8991 jours, 8 hours

Description

pourquoi mes anciens sms ont disparu ?

**Pourquoi vos anciens SMS ont-ils disparu ? Comment les récupérer facilement ?**

Les messages SMS stockés depuis des années, une conversation importante… et soudain, tout a disparu ! C’est frustrant, mais pas toujours irrémédiable. Découvrez les causes possibles, des solutions pour les retrouver et des conseils pour ne plus en perdre par la suite.

### **Pourquoi vos SMS anciens disparaissent-ils ?**
Plusieurs scénarios expliquent cette disparition soudaine :

#### 1. **La suppression accidentelle ou programmée**
Sur certains appareils, comme le **Xiaomi Redmi 7** (mentionné sur le forum Bouygues), votre téléphone pourrait **supprimer automatiquement** les anciens SMS quand l’espace mémoire manque. Exemple : certains modèles effacent les conversations dépassant 50 messages.
▸ **À vérifier** : Les paramètres de stockage de votre application Messages (exemple : dans *Paramètres > SMS/MMS*).

#### 2. **Manque d’espace disque**
Quand le stockage interne est saturé, le système élimine les données superflues, dont les SMS. Le **Huawei P20 Pro** a d’ailleurs subi des pertes de messages après un redémarrage, souvent lié à une overflow mémoire.
▸ **Solution** : Supprimez les fichiers inutiles ou ajoutez une carte microSD.

#### 3. **Bugs logiciels**
Les mises à jour iOS ou Android mal gérées peuvent corrompre les données. Le forum **FrAndroid** rapporte un problème Samsung où une application tueuse SMS basculait en mode veille, provoquant des pertes.
▸ **Action** : Vérifiez les mises à jour logicielles et sauvegardez régulièrement.

#### 4. **Applications tierces ou paramètres inadaptés**
Certains apps de messagerie (como WhatsApp ou Telegram) remplacent l’application native, mais ne transfèrent pas toujours les anciens SMS.

#### 5. **Problèmes de stockage cloud**
Si vos-messages sont sauvegardés dans iCloud ou Google Drive, une erreur de synchronisation peut altérer l’accès.

### **Comment récupérer vos SMS effacés ou disparus ?**
Ne paniquez pas ! Vous avez des solutions :

#### **1. Cherchez dans la corbeille !**
> *“Ils sont encore potentiellement accessibles”* (Tom’s Guide).
▶ Vérifiez le dossier *Corbeille* dans votre application Messages. Sur Android, certains apps séparent les messages effacés pendant 30 jours.

#### 2. Outils de récupération (logiciels spécialisés)
– **Imobie PhoneRescue** : Scanne la mémoire du téléphone, même après suppression (*gratuit pour prévisualiser, payant pour exporter*).
– **Logiciels gratuits** : Testés avec précaution pour éviter des virus.

#### 3. Restauration depuis une sauvegarde
– **iPhone** : Sauvegardés via iCloud ou iTunes ? Restaurez votre iPhone.
– **Android** : Sauvegarder sur Google Drive. Utilisez *Android File Transfer* pour reprendre vos données.

#### 4. Réinitialisation système (solution radicale)
Si tout échoue, un *reset de factory* peut restaurer votre téléphone, mais **perdra toutes vos données non sauvegardées*.

#### 5. Contactez un spécialiste
Si le téléphone est sous garantie ou endommagé hardware (ex: crash mémoire interne), un technicien pourra vous aider.

### **5 astuces pour ne plus perdre vos prochains SMS**
1. **Activez les sauvegardes automatiques**
– iPhone : Utilisez *iCloud*.
– Samsung/Android : Activez *Google Drive* dans *Paramètres > Google > Compte Google > Sauvegardes*.

2. Utilisez une application de messagerie sécurisée.
→ Google Messages, Textra, ou Textra for Android.

3. Contrôlez régulièrement votre espace disque.
– **1 Go d’espace recommandé** pour éviter les effacements automatiques.

4. Évitez les mises à jour logicielle douteuses.
– Les maj OS de Samsung ou d’autres marques peuvent parfois causer des bugs.

5. Pour les iPhone : désactivez *SiriSugessted Deletetion* (si applicable).

### **Pourquoi certains messages réapparaissent-ils ?**
Sur certains modèles (comme signalé sur le forum Xiaomi), supprimer un SMS pourrait “remonter” un message archivé. Cela survient surtout si la fonction *Supprimer les anciiens messages* est activée, ou si l’appli de messagerie gère les limites de stockage de manière aléatoire.

### **Résumé des étapes clés**
1. **Arrêtez d’utiliser le téléphone** pour ne pas écraser les données.
2. **Récupérez-les dès maintenant** via les méthodes ci-dessus.
3. **Sauvegardez systématiquement** à l’avenir !

### **Conclusion : Ne laissez plus vos souvenirs virtuels disparaître**
Que ce soit un accident ou un bug, votre message supprimé n’est pas toujours perdu. En testant ces méthodes, vous aurez peut-être une issue chanceuse. Les outils de récupération comme Imobie, ainsi que les sauvegardes, sont votre assurance vie.

**Astuces clés** :
– Sauvegarder régulièrement.
– Ne pas utiliser de logiciels non-trustés.
– Consulter votre opérateur (Bouyguestelecom, etc) si le problème est lié à un fournisseur.

Retrouvez vos SMS ! Bonne récupération !

*Sources : Tom’s Guide, FrAndroid, Huawei Forums, et guides techniques des marques.*

*(N.B. : Avant d’utiliser des logiciels externes, vérifiez les avis pour éviter les escrocs.)*.

这篇文章结合了所有引用材料的核心信息,以友好的指南形式呈现,结构清晰,分原因、解决步骤、预防措施,并强调及时备份的重要性。最后的结语鼓励读者行动,并提醒用户注意安全软件的选择。希望对您有帮助!

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