Seller has offered refund but only if I close my claim against them
- Numéro de téléphone: forum contact
- Pays de l'annonce: United Kingdom
- Ville de l'annonce: Autre
- Commune: zipcode
- Quartier: street
- Répertoriée 7 février 2021 16 h 56 min
- Expires: 13237 jours, 22 hours
Description
Hi, a seller has offered a full refund if I close my claim against them. Is the seller able to refund once a claim has been submitted to Paypal or can they only offer a refund at the dispute stage as they claim they are unable to refund while a claim against them is ongoing? The seller is a large online retailer not a random ebay seller but then again, I was surprised in the first instance that I had to resort to a Paypal Dispute. They only contacted me after leaving them a bad review on TrustPilot.
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