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qu’est ce que communication non verbale ?

Qu’est-ce que la communication non verbale ?

La communication est un processus complexe qui implique non seulement la parole, mais aussi une multitude d’autres facteurs. La communication non verbale est un élément clé de cette interaction, qui peut en dire souvent plus que les mots eux-mêmes.

Définition de la communication non verbale

La communication non verbale désigne tous les éléments d’un échange qui n’ont pas un lien direct avec la parole. Elle est étudiée en psychologie, car elle peut parfois transmettre des messages plus forts que les mots eux-mêmes. Selon le site Journal du Net, l’attitude d’un interlocuteur qui ment peut ainsi être en totale contradiction avec son propos.

Classification des signes non verbaux

La communication non verbale peut être classée en différents types de signes, tels que ceux qui désignent et illustrent le discours, les gestes de coordination du dialogue, et ceux qui communiquent les émotions. Selon le site Passeport Santé, ces signes peuvent inclure les expressions faciales, les gestes, les postures, les distances interpersonnelles, et même les réactions physiologiques telles que la transpiration.

L’importance de la communication non verbale

La communication non verbale est un aspect crucial de la communication, car elle peut influencer de nombreuses manières les rapports sociaux. Selon le site Ionos, même avant de démontrer vos capacités dans une entreprise, vous aurez déjà envoyé des signaux non verbaux. C’est aussi une manière très efficace de véhiculer les valeurs et une bonne image de votre entreprise.

Comment améliorer sa communication non verbale

Il est possible d’améliorer sa communication non verbale en prenant conscience de ses gestes, de ses expressions faciales, et de sa posture. Selon le site Vista Print, la méthode PERCEIVE™ mise au point par Anne Beall peut aider à déchiffrer le langage corporel et à communiquer de manière plus assurée. Il est également important de prêter attention aux signes non verbaux de son interlocuteur, car ils peuvent souvent être plus fiables que des messages purement oraux pour deviner sa position.

Conclusion

En résumé, la communication non verbale est un aspect important de la communication qui peut influencer de nombreuses manières les rapports sociaux. En prenant conscience de ses propres gestes et en prêtant attention à ceux de son interlocuteur, il est possible d’améliorer sa communication non verbale et de véhiculer des messages plus forts que les mots eux-mêmes.