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Buyer opened case claiming not received item

  • Numéro de téléphone: forum contact
  • Pays de l'annonce: United Kingdom
  • Ville de l'annonce: Autre
  • Commune: zipcode
  • Quartier: street
  • Répertoriée 7 février 2021 16 h 56 min
  • Expires: 13030 jours, 4 hours

Description

Hi, A buyer has opened a case claiming she hasn’t received her parcel. I have tracked this and it has been signed for in her name on 14th august. I have uploaded picture of tracking receipt, a picture of the parcel with her address on it and the tracking sticker and a picture of the Royal Mail website with a signature in her name. Is there anything else I can do and what are my chances winning this case? Also how long do these cases usually take? She opened the case yesterday afternoon and I replied with all of the above but still waiting for a response from her

        

155 vues au total, 2 aujourd'hui

  

Identifiant de l'annonce : 110845345683706848

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