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qu’est ce que le marketing ?

Qu’est-ce que le marketing ?

Le marketing, un terme qui résonne dans les oreilles des entrepreneurs et des commerciaux, mais qu’est-ce que cela signifie réellement ? Dans cet article, nous allons explorer la définition du marketing, son importance, ses différentes techniques et approches, ainsi que son rôle dans l’entreprise.

**La définition du marketing**

Selon Christian Dussart et Michel Cloutier, la mission du marketing est de bâtir une clientèle et de s’assurer, à long terme, de sa fidélité soutenue, en posant au jour le jour et donc à très court terme, les gestes nécessaires au renforcement de sa satisfaction. Le marketing a pour but l’étude des besoins, attentes et comportements des consommateurs en vue de leur proposer des produits ou des services adaptés.

**L’importance du client**

Le marketing est essentiel pour toute entreprise qui souhaite développer les ventes de ses produits ou services. En effet, le marketing permet de comprendre les besoins et les attentes des clients, pour ensuite leur offrir des solutions adaptées. Cela permet d’établir une relation de confiance avec les clients, qui sont plus susceptibles de rester fidèles à l’entreprise.

**Les différentes techniques et approches du marketing**

Il existe plusieurs techniques et approches du marketing, notamment le marketing stratégique et le marketing opérationnel. Le marketing stratégique concerne la planification et la mise en œuvre de la stratégie de l’entreprise, tandis que le marketing opérationnel concerne la mise en œuvre des tactiques et des actions pour atteindre les objectifs de l’entreprise.

**Le marketing dans l’entreprise**

Le marketing est une fonction essentielle dans l’entreprise, qui permet de définir et de mettre en œuvre la stratégie commerciale. Le marketing est responsable de l’étude du marché, de la définition de la cible, de la mise en œuvre des campagnes publicitaires et de la gestion de la relation client.

**Les 4 P du marketing**

Les 4 P du marketing sont :

* Le Produit : correspond au bien ou service proposé par l’entreprise
* Le Prix : correspond au coût du produit ou service
* La Place : correspond au canal de distribution et de vente
* La Promotion : correspond aux actions de communication et de publicité pour promouvoir le produit ou service

**Le webmarketing**

Le webmarketing, ou marketing digital, est une forme de marketing qui utilise les canaux numériques pour promouvoir les produits ou services d’une entreprise. Le webmarketing inclut notamment le marketing par e-mail, le marketing de contenu, le marketing de recherche et le marketing social.

**Conclusion**

En conclusion, le marketing est une discipline de gestion des organisations qui vise à bâtir une clientèle et à s’assurer de sa fidélité soutenue. Le marketing est essentiel pour toute entreprise qui souhaite développer les ventes de ses produits ou services. Il existe plusieurs techniques et approches du marketing, notamment le marketing stratégique et le marketing opérationnel. Le marketing est responsable de l’étude du marché, de la définition de la cible, de la mise en œuvre des campagnes publicitaires et de la gestion de la relation client.

Je vous remercie de votre lecture et j’espère que cet article vous a apporté une meilleure compréhension du marketing. Si vous avez des questions ou des remarques, n’hésitez pas à me les faire savoir dans les commentaires !