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quand je lance un appel mon ecran s’eteint ?

**L’écran s’éteint lors d’un appel : solutions et astuces**

Vous êtes peut-être tombé dans ce scénario inattendu : vous recevez un appel ou vous l’annoncez, mais à la place de pouvoir gérer votre conversation en regardant votre écran, il s’éteint brusquement. Il ne s’agit pas d’une exception à vous seul, car de nombreux utilisateurs connaissent ce problème. Mais ne vous inquiétez pas, nous allons vous donner les solutions et les astuces pour résoudre ce problème.

**Pourquoi l’écran s’éteint-il lors d’un appel ?**

Avant de passer aux solutions, il est important de comprendre pourquoi votre écran s’éteint lors d’un appel. La raison la plus courante est que la fonctionnalité « Économie d’énergie » est activée sur votre téléphone, qui est conçu pour éteindre l’écran lorsque le téléphone est placé à l’oreille pour éviter les contacts accidentels. Cependant, il est prévisible que si vous éloignez votre téléphone de votre oreille, l’écran devrait se rallumer tout seul.

**Solutions et astuces**

Heureusement, il existe quelques solutions et astuces pour résoudre ce problème. Voici quelques suggestions :

* **Désactiver la fonction « Économie d’énergie »** : Pour désactiver cette fonctionnalité, allez dans les paramètres de votre téléphone, puis dans « Énergie », puis dans « Économie d’énergie » et cochez « Désactiver ».
* **Activer la fonction « Écran permanent »** : Certaines versions de l’OS Android offrent la fonction « Écran permanent » qui permet de maintenir l’écran allumé même lorsque la fonction « Économie d’énergie » est activée. Pour l’activer, allez dans les paramètres de votre téléphone, puis dans « Écran », puis dans « Écran permanent ».
* **Reset de votre téléphone** : Si la solution ci-dessus ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de reset votre téléphone. Cela peut réinitialiser les paramètres de votre téléphone, mais il est important de sauvegarder vos données avant de le faire.
* **Mise à jour du firmware** : Si vous utilisez un téléphone Android, assurez-vous de mettre à jour votre firmware pour obtenir les dernières améliorations et corriger les bugs potentiels.
* **Patch fabricant** : Certaines marques de téléphones, comme Samsung, proposent des patches pour résoudre ce problème. Vous pouvez vérifier si un patch est disponible pour votre modèle de téléphone en consultant le site web de la marque.

**Conseils additionnels**

* **Vérifiez les paramètres de votre réseau** : Si vous utilisez un réseau mobile, assurez-vous de vérifier les paramètres de votre réseau pour voir si ils sont correctement configurés.
* **Mettre à jour vos applications** : Outre les mises à jour du firmware, il est important de mettre à jour vos applications pour obtenir les dernières corrections de bugs et les améliorations.
* **Réinitialiser les paramètres de votre téléphone** : Si vous avez personnalisé vos paramètres de téléphonie, assurez-vous de réinitialiser les paramètres de votre téléphone à leurs valeurs par défaut pour résoudre ce problème.

En résumé, l’écran s’éteint lors d’un appel est un problème courant qui peut être résolu en désactivant la fonction « Économie d’énergie », en activant la fonction « Écran permanent » ou en réinitialisant les paramètres de votre téléphone. J’espère que ces conseils vous aideront à résoudre ce problème et à poursuivre vos conversations téléphoniques en sécurité et en équipe.