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obtenir le code rio ?

  • Répertoriée 1 mai 2021 18h40
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obtenir le code rio ?

Titre: Comment Obtenir Votre Code RIO Pour Conserver Votre Numéro ?

Modifiant de forfait ou changeant d’opérateur de téléphonie ? Vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone tout en effectuant cette transition ? L’obtention de votre code RIO est un passage obligé ! Dans cet article, nous vous expliquerons tout ce que vous devez savoir pour obtenir votre code RIO.

Que signifie le code RIO ?
Le RIO signifie « Relevé d’Identité Opérateur ». Il est un code unique indispensable dans le cas d’un changement de carte SIM ou d’opérateur tout en conservant votre numéro de lignes. Que ce soit pour une ligne fixe ou mobile, le code RIO permet à votre nouvel opérateur d’identifier votre numéro et de l’activer chez lui après la désactivation chez votre opérateur précédent.

Comment Obtenez-Vous Votre Code RIO ?

1. **Le Numéro 3179**

Depuis fin 2011, un numéro universel gratuit, le 3179, a été mis en place par l’ARCEP pour simplifier l’obtention du code RIO. Composez le 3179 depuis le mobile dont vous souhaitez conserver le numéro (surtout important si vous possédez plusieurs numéros). Un service vous envoie ensuite, par SMS, le code RIO correspondant sur le numéro à déporter. **Attention** : Si vous téléphoniez depuis un autre appareil, vous recevrez le code RIO de toutes les lignes autres que celle dont vous voulez conserver le numéro. Il est également important de noter que, dans certains cas, le service vocal de l’opérateur de l’appel est interposé lors de cet appel.

2. **Espace Client de L’Opérateur**

Aussi, si vous êtes opérateur chez Orange, par exemple, vous pouvez obtenir votre RIO directement depuis votre espace client. Il suffit souvent de cliquer sur « Mon contrat » ou « Options » dans votre espace de client. Vous pouvez également avoir le code RIO de votre ligne Bouygues en contactant directement votre nouvel opérateur qui va prendre en charge toutes les démarches pour vous. Bouygues le fourni directement lors de la procédure de portabilité (transfert de votre ligne d’un opérateur à un autre).

3. **Sans Téléphone Portable?**

Dans le cas où vous n’avez pas accès à votre téléphone portable (perte, casse, etc.), il existe encore d’autres méthodes. Essayez d’appeler le « service client » de votre opérateur actuel. Expliquez la situation et demandez votre code RIO. Certains sites comme ‘Codes Rio Info’ offrent peut-être également des options pour obtenir son RIO en ligne.

Conclusion :

Obtenir votre code RIO est crucial pour conserver le même numéro lors de vos passe à un autre forfait ou opérateur. À l’aide de ces instructions, vous pourrez facilement obtenir votre code RIO et opter pour un changement sans stress ! Avec le numéro universel 3179, l’accès à votre code RIO devrait être facile. Pour plus de facilité, utilisez votre espace client ou contactez directement votre opérateur de téléphonie en cas de problèmes. Bonne chance avec votre transition !

  

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