Description

qu’est ce que le design thinking ?

### Qu’est-ce que le Design Thinking et comment l’utiliser pour innover ?

Dans la jungle des approches d’innovation, le Design Thinking est une boussole pour naviguer vers des idées plus humaines, plus réelles et plus innovantes. Partie intégrante du vocabulaire professionnel moderne, elle a tissé sa toile dans divers secteurs. Mais de quoi s’agit-il réellement et comment l’appliquer pour frapper un grand coup en matière d’innovation ?

#### Une définition axée sur l’humain

Le Design Thinking, signifiant littéralement « pensée de conception », est une méthodologie d’innovation aux racines profondément ancrées dans l’éthique de designer. Elle a vu le jour autour des années 80 lorsque Peter G. Rowe a publié son livre sur la thématique, popularisée avec le temps par des figures emblématiques comme David Kelley et Tim Brown qui ont su étendre son champ d’application au-delà des seuls designers.

Le Design Thinking est plus qu’une simple méthode de création. C’est un processus flexible qui s’ancre pour quels besoins et attentes ? Sur les utilisateurs finaux. L’essence de cette méthode est avant tout empathique. Elle vise à complètement comprendre les personnes pour lesquelles nous concevons. En intégrant une vision empathique, le Design Thinking humanise l’innovation.

#### Le processus en cinq étapes

De l’analyse des problèmes initiaux à la mise en œuvre, le Design Thinking opère en cinq étapes définies par IDEO :

1. **Empathie** : Approcher le sujet avec empathie, en se mettant dans la peau de l’utilisateur.
2. **Définir le problème** : Formuler précisément un problème à résoudre, focalisé sur les besoins de l’utilisateur.
3. **Idéation** : Privilégier la quantité à la qualité des idées, en générant diverses solutions.
4. **Prototype** : Créer des prototypes rapides et basiques pour tester des solutions.
5. **Tester** : Tester les prototypes avec les utilisateurs et en tirer des leçons pour des améliorations.

Chaque phase est pensée pour encourager la créativité, la collaboration et l’expérimentation. L’objectif: innover tout en demeurant centré sur l’utilisateur.

Il faut savoir que le cycle peut être répété car le prototypage et les tests génèrent de nouvelles informations qui peuvent entrainer un retour en arrière au premier phase.

#### Pourquoi le Design Thinking ?

Du design de produit au développement de services, cette approche renouvelle la manière de traiter les défis. Elle ne se résume pas à une simple approche de conception. Elle élargit la perspective sur la façon dont les entreprises peuvent engendrer l’innovation en étant en phase avec les besoins des utilisateurs. Le Design Thinking permet de dissiper la confusion, d’émanciper les esprits et d’alléger la création de l’innovation.

#### Conclusion

L’innovation n’est pas un mot qui flotte dans le vide. C’est une démarche qui se décline dans tous les domaines, et le Design Thinking offre à ce phénomène une étape claire et efficace.

Nous sommes constamment confrontés à des problèmes d’utilisateurs et de consommateurs qui ne sont pas toujours visibles à la surface. Le Design Thinking nous offre le « comment » pour les résoudre, plus efficacement et plus humainement. Ainsi, à l’aube du 21ème siècle, embrasser le Design Thinking, c’est adopter une attitude d’openness, mais aussi une méthode méthodique pour répondre aux besoins des gens de manière innovante et créative.

Alors, pourquoi ne donneriez-vous pas une chance à ce changement de paradigme pour innover au plus près de vos utilisateurs ?

—

Si l’idée vous tente et que vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à les partager ici ! Je serai ravi(e) de répondre à toutes vos interrogations concernant le Design Thinking et comment l’intégrer à votre processus de travail.