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PDF Comment trouver et fidéliser vos clients
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Comment générer des contacts ? Comment se constituer les meilleurs fichiers ? Comment organiser vos fichiers ? Pourquoi choisir un cycle de vente ? 4 Faire le premier pas vers vos futurs clients… Choisir les bons mots et le bon tempo Se préparer comme un sportif de haut niveau Donner une image… CRS ! 5 Découvrir et comprendre ses clients

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Comment fidéliser ses clients ? 10 conseils essentiels

Comment fidéliser ses clients ? 10 conseils essentiels

Conseil n°6 : Fidélisez vos clients en leur apprenant des choses. On touche ici à la fois à l’appartenance et à l’estime de soi. Un client sera particulièrement heureux s’il a l’impression de s’être « enrichi » à votre contact, et d’avoir appris des choses.

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Comment trouver et fidéliser les clients de mon entreprise …
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Ne perdez pas votre énergie à chercher en permanence de nouveaux clients. Fidélisez plutôt vos clients existants, c’est beaucoup plus rentable. Par conséquent, identifiez les 20 % de clients qui réalisent les 50 % à 80 % de votre chiffre d’affaires (loi de Pareto). Il vous faut donc bien les connaître en prenant en compte l’historique de tous vos échanges, et l’analyse de leurs comportements.

https://www.salesforce.com/fr/blog/2016/02/comment-mieux-fideliser-vos-clients-en-6-astuces.html

Comment mieux fidéliser vos clients en 6 astuces …
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Mais l’entreprise doit équilibrer prospection et fidélisation des clients existants et actifs – souvent difficilement acquis. Et fidéliser un client, c’est avant tout le satisfaire : la qualité de service est le premier critère de choix et de recommandation d’une entreprise par ses clients ! 1. Renforcez la relation pour créer un lien de confiance

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Comment trouver et fidéliser vos clients – 3e éd.: 7 clés …
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