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comment demander avoir easyjet ?

  • Répertoriée 23 octobre 2021 11h33
  • Expires: 9243 jours, 22 hours

Description

comment demander avoir easyjet ?

### Comment Demander un Avoir ou un Remboursement chez EasyJet : Tout ce que vous devez savoir

**Introduction**
La compagnie aérienne digitally native easyJet est célèbre pour sa facilité d’utilisation et ses prix compétitifs. Cependant, comme pour toutes les entreprises, il peut survenir des imprévus. Que se passe-t-il si vous avez besoin d’annuler un voyage ou de demander un remboursement ? Dans cet article, nous allons découvrir comment faire pour obtenir un avoir ou un remboursement chez easyJet, en passant en revue plusieurs méthodes et solutions.

**1. La Facilité d’utilisation d’EasyJet**
Pour les réservations ou les modifications, le plus simple est de passer par le site web officiel d’easyJet ou via leur application mobile. Toutefois, il est important de se rappeler que des frais de gestion supplémentaires peuvent être facturés si vous choisissez de contacter le service client. Ces frais sont abordés en détail [ici] sur le site d’EasyJet.

**2. Obtenir un Avoir**
Si un remboursement complet n’est pas possible, easyJet offre l’option d’un avoir valable 12 mois sur leur site web. L’avantage est que vous pouvez réserver un nouveau vol facilement avec votre avoir électronique, contrairement à unchèque. Toutefois, rappelez-vous que ce crédit supplémentaire peut être d’un montant différent selon la direction géographique de votre nouveau vol. L’Internaute donne plus de détails [ici].

**3. Demander un Remboursement**
Pour un remboursement d’un vol via leur site, procédez de la manière suivante :
– Connectez-vous à votre réservation sur le site d’EasyJet.
– Cliquez sur « Gérer les perturbations ».
– Demandez un remboursement en ligne, en fournissant vos coordonnées et le numéro de référence de la réservation.
– Suivez les instructions pour finaliser votre demande. [Source]

**4. Les Cas d’Annulation et de Retour**
Lorsqu’un changement ou une annulation est nécessaire, il est utile de connaître les étapes à suivre. Pour obtenir le remboursement de votre billet annulé, vous devez suivre ces étapes selon [Optionway] :
– Connectez-vous à votre compte easyJet.
– Accédez à la section des options de réservation.
– Sélectionnez l’option d’annuler le vol.
– Renseignez-vous auprès de l’assistant du service client, qui vous guidera à travers ce processus.

**5. Aide et Sauvegardes**
Pour tout problème ou question concernant les annulations, les modifications ou les reports de vol, refermez-vous au [Centre d’Assistance d’Optionway] qui fournit des informations précieuses et des conseils pour faciliter ces démarches.

**6. Le Service Client d’EasyJet**
Si la situation est complexe, vous pouvez contacter le service client d’EasyJet directement. Vous pouvez les joindre par téléphone au 0820 420 315 (service disponible de 08h à 20h) ou en utilisant le formulaire de contact [ici] sur leur site officiel.

**7. Le Remboursement Suite à une Annulation**
En cas d’annulation de vol sous une situation non prédéfinie (ex: annulation due à une crise sanitaire comme le COVID-19), easyJet proposera en général un avoir de même valeur que votre billet annulé. L’avoir a des limites géographiques mais il peut être très pratique pour réserver un vol futur en tenant compte des promotions spéciales d’easyJet. Toutefois, malheureusement, en cas de crise sanitaire, les politiques peuvent changer en fonction des directives gouvernementales.

**8. Où trouve-t-on de L’aide Juridique?**
Pour plus de détails sur la législation relative au remboursement de billets d’avion, le site Droit-Finances nous oriente [ici]. Il détaille les différents points à connaître afin de comprendre le remboursement et les avoirs dans le cas d’une annulation ou d’une situation exceptionnelle comme le COVID-19.

**Conclusion**
Il y a diverses façons d’obtenir un avoir ou un remboursement chez easyJet, chacune avec ses avantages et inconvénients. Cependant, utilisez les ressources fournies par easyJet et d’autres professionnels du voyage pour vous guider dans ces démarches. Rappelez-vous, restez patient et documenté.

Les politiques de remboursement peuvent varier en fonction du contexte (casse-tête du client, annulation de vol par la compagnie, etc.), ce qui est particulièrement vrai pendant les périodes de crise comme celle de la pandémie de COVID-19.

**Quelles sont vos expériences avec les remboursements ou les avoirs de EasyJet ? Partagez votre retour dans les commentaires ci-dessous!**

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