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quel numéro appeler en cas de cyberharcèlement ?

**Quel numéro appeler en cas de cyberharcèlement ?**

Le cyberharcèlement est un problème croissant dans notre société numérisée. Si vous ou jemand que vous connaissez êtes victime de ce phénomén, il est essentiel de savoir qu’il existe des ressources pour vous aider. Dans cet article, nous vous présenterons les principaux numéros à contacter en cas de cyberharcèlement.

### 1. Le 3018 : Un numéro national d’écoute et de conseil

Le 3018 est un numéro national géré par l’association E-Enfance. Ce service est disponible du lundi au samedi, de 9h à 20h. Il s’agit d’une ligne d’écoute anonyme et confidentielle, destinée aux victimes de cyberharcèlement ou de violences numériques. Les professionnels du 3018 peuvent également intervenir auprès des réseaux sociaux pour faire supprimer les contenus préjudiciables.

**Quand appeler ?** Si vous êtes confronté à des situations de cyberharcèlement, que ce soit par des messages, des publications ou d’autres formes de harcèlement en ligne.

**Plus d’informations :** Vous pouvez télécharger l’application 3018 pour accéder à des outils et des ressources supplémentaires.

### 2. Le 0800 200 000 : Net Écoute

Le 0800 200 000 est un numéro vert géré par l’association Net Écoute. Ce service est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 19h. Il est gratuit, anonyme et confidentiel. Les écoutants de Net Écoute sont là pour vous aider, que vous soyez victime, témoin ou même auteur de harcèlement.

**Quand appeler ?** Si vous avez besoin de soutien ou de conseils pour faire face à une situation de cyberharcèlement.

**Plus d’informations :** Ce numéro est particulièrement adapté aux jeunes et à leurs proches.

### 3. Le 112 : Numéro d’urgence européen

Le 112 est le numéro d’urgence européen, accessible 24h/24 et 7j/7. Ce numéro est utilisé en cas de situations urgentes, comme des menaces graves ou des violences physiques.

**Quand appeler ?** Si vous ou une autre personne êtes en danger immédiat.

### 4. Le 119 : Allô enfance en danger

Le 119 est un numéro national dédié à la protection des enfants en danger. Ce service est ouvert 24h/24 et est gratuit.

**Quand appeler ?** Si vous soupçonnez qu’un enfant est en danger ou victime de harcèlement.

### 5. Le 17 Cyber : Un numéro d’urgence pour les cyberattaques

Le 17 Cyber est un service d’urgence téléphonique pour les victimes de cyberattaques. Ce numéro est accessible 24h/24 et 7j/7.

**Quand appeler ?** Si vous êtes victime d’une cyberattaque, comme un piratage de compte ou une extorsion en ligne.

### Comment agir en plus de contacter ces numéros ?

– **Préservez les preuves :** Sauvegardez les messages, les publications et les captures d’écran. Ces éléments seront utiles si vous devez déposer une plainte.
– **Signalez aux plateformes :** La plupart des réseaux sociaux ont des systèmes de signalement pour supprimer les contenus nuisibles.
– **Parlez à un professionnel :** Si le harcèlement a lieu à l’école ou au travail, n’hésitez pas à en parler à un enseignant, un supérieur ou un représentant du personnel.

### Conclusion

Le cyberharcèlement est un problème sérieux, mais il existe des solutions et des ressources pour vous aider. N’hésitez pas à contacter les numéros mentionnés ci-dessus pour obtenir de l’aide. Rappelez-vous que vous n’êtes pas seul et qu’il est important de prendre des mesures pour vous protéger.

Pour plus d’informations, vous pouvez visiter les sites suivants :

– [Ministère de l’Éducation Nationale](https://www.education.gouv.fr)
– [Cybermalveillance.gouv.fr](https://www.cybermalveillance.gouv.fr)
– [Service-public.fr](https://www.service-public.fr)

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