comment se désabonner de netflix ?
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- Listed: 24 February 2023 5 h 33 min
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Description
comment se désabonner de netflix ?
**Comment se désabonner de Netflix : Un guide complet**
Si vous souhaitez mettre fin à votre abonnement Netflix, vous avez probablement déjà commencé à chercher comment le faire. Voici un guide complet pour vous aider à naviguer à travers le processus de désabonnement, que vous utilisiez un ordinateur, un smartphone ou même votre téléviseur. Je rassemble les meilleures informations issues du site officiel de Netflix, de guides presse, et d’autres ressources pour vous apporter les méthodes les plus utiles et les plus fiables.
**Désabonnement de Netflix depuis un ordinateur**
1. **Accédez à votre compte Netflix.**
Connectez-vous au site officiel de Netflix à l’adresse https://www.netflix.com et entrez vos identifiants.
2. **Allez dans vos paramètres.**
Cliquez sur votre photo de profil ou votre nom d’utilisateur en haut de la page, puis choisissez “Paramètres du compte”.
3. **Recherchez le bouton “Annuler l’abonnement”.**
Il est généralement en bas à droite de la page de paramètres.
4. **Validez.**
Un message de confirmation vous demandera de confirmer que vous souhaitez vraiment annuler votre abonnement. Cliquez sur “Annuler l’abonnement” pour confirmer.
**Désabonnement de Netflix sur un smartphone iOS ou Android**
1. Ouvrez l’application Netflix.
2. Accédez à votre Profil en cliquant sur les trois lignes horizontales en bas à gauche (iOS) ou en haut gauche (Android).
3. Sélectionnez “Paramètres du compte” puis choisissez “Plan et détails de facturation”.
4. Faites défiler et appuyez sur “Désabonnement ou changer de forfait”.
5. Cliquez sur “Annuler l’abonnement” et confirmez la demande.
**Désabonnement de Netflix via votre téléviseur**
1. Allez dans le menu de Netflix (souvent en appuyant sur une flèche ou en haut à gauche de l’écran, cela dépend de votre téléviseur et du type de box que vous utilisez).
2. Sélectionnez “Options”.
3. Choisissez “Paramètres de compte”.
4. Passez à “Plan et détails de facturation”, puis choisissez “Désabonnement ou changer de forfait”.
5. Appuyez sur “Annuler l’abonnement” et suivez les instructions pour confirmer.
**Résilier si vous êtes client Orange ou Free**
Si vous avez souscrit à Netflix par votre opérateur Orange ou Free, le désabonnement nécessite quelques étapes supplémentaires :
1. **Orange** : Allez dans votre espace client ou application Orange, cliquez sur l’option “Offres et options”, sélectionnez “Pack OCS+Netflix” et annulez le pack.
2. **Free** : Connectez-vous à votre espace client Free ou l’application, choisissez service “Netflix” et sélectionnez “Résilier mon abonnement Netflix”.
**Consignes supplémentaires**
Après avoir annulé votre abonnement, il est conseillé de modifier votre mot de passe Netflix ou d’en créer un nouveau pour vous assurer que personne n’aura accès à votre compte. Dans certains cas, Netflix peut vous inviter à forcer tous les appareils à se reconnecter après avoir modifié votre mot de passe en cochant la case correspondante.
**Contactez le service client Netflix si vous rencontrez des problèmes**
Si vous éprouvez des problèmes pendant le processus de désabonnement, n’hésitez pas à contacter le service client Netflix au +1-800-585-7265. Le service est disponible 24/7 pour ses clients.
Envoi de la lettre de résiliation
Finalement, pour une démarche formelle, vous pouvez également vous référer à des outils en ligne comme [Lettre d’annulation](https://www.lettre-resiliation.com › guides › internet-mobile-tv › resilier-netflix.html) pour générer une lettre de résiliation mise en forme.
**Conclusion**
Le désabonnement de Netflix est généralement simple et rapide. Assurez-vous de bien suivre les étapes décrites ci-dessus pour éviter tout problème et protéger votre compte. Souvenez-vous, Netflix ne prévoit aucune engagement et vous avez le droit de résilier à tout moment. Profitez de vos vacances, abonnez-vous à une autre plateforme ou choisissez autre chose. Profitez de votre temps comme bon vous semble dès que votre abonnement Netflix prend fin.
N’oubliez pas de vérifier vos derniers détails de facturation depuis votre compte Netflix pour vous assurer que vous n’avez pas de factures résiduelles à payer. Bon désabonnement !
*Remarque : Les détails du désabonnement peuvent varier en fonction du pays où vous êtes abonné.*
Si vous cherchez davantage d’informations ou si vous avez besoin d’aide pour résilier votre compte Netflix, n’hésitez pas à commenter ci-dessous. Bonne continuation !
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