Description

comment trouver le code puk orange ?

**Comment trouver le code PUK Orange ?**

Si vous avez un téléphone mobile Orange qui est bloqué à cause d’un mauvais code PIN, vous allez découvrir comment obtenir le code PUK pour débloquer votre carte SIM.

**Qu’est-ce que le code PUK ?**

Le code PUK (Personal Unblocking Code) est un code à 8 chiffres qui est attribué à votre carte SIM lorsque vous la obtenez d’Orange. Il a pour but de débloquer votre carte SIM si vous avez composé 3 fois un mauvais code PIN.

**Pourquoi ai-je besoin du code PUK ?**

Vous avez peut-être déjà subi ce problème : après avoir composé 3 fois un mauvais code PIN, votre carte SIM est bloquée et vous ne pouvez plus l’utiliser. Pour la débloquer, vous avez besoin du code PUK.

**Comment trouver le code PUK ?**

Il existe plusieurs façons de découvrir le code PUK Orange :

1. **Votre Espace client Orange** : vous pouvez retirouvez votre code PUK à tout moment en vous connectant à votre Espace client Orange, depuis un autre mobile ou depuis un ordinateur.
2. **Le site d’Orange** : vous pouvez également trouver votre code PUK sur le site d’Orange en consultant la section « Code PUK ».
3. **L’application Orange et moi** : si vous utilisez l’application Orange et moi sur votre mobile, vous pouvez également retirouvez votre code PUK depuis l’application.
4. **Le centre de relation client** : vous pouvez contacter le centre de relation client Orange pour obtenir votre code PUK.
5. **La boutique Orange** : vous pouvez également retirouvez votre code PUK lors d’une visite dans une boutique Orange.

**Mais qu’en est-il si je suis perdu ?**

Si vous avez perdu votre code PUK, vous pouvez toujours le retrouver sans problème :

1. **Votre livret de bienvenue** : votre code PUK est indiqué sur votre livret de bienvenue Orange.
2. **Des documents associés à votre carte SIM** : vous pouvez également trouver votre code PUK dans les documents associés à votre carte SIM.
3. **Un autre moyen** : si vous ne parvencez pas à retrouver votre code PUK, vous pouvez toujours appeler le 740 (via un téléphone autre que le vôtre) ou le 0 800 100 740 (via un téléphone fixe). Vous devrez fournir le numéro de téléphone du mobile concerné et prononcez « code PUK ».

**En résumé**

Le code PUK Orange est un code à 8 chiffres qui est utile pour débloquer votre carte SIM si vous l’avez bloquée en raison d’un mauvais code PIN. Vous pouvez retrouver votre code PUK sur votre Espace client Orange, sur le site d’Orange, dans l’application Orange et moi, au centre de relation client ou dans une boutique Orange. Si vous avez perdu votre code PUK, vous pouvez toujours le retrouver sur votre livret de bienvenue, dans les documents associés à votre carte SIM ou en appelant le 740 ou le 0 800 100 740.