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qu’est ce que une question ouverte ?

## Qu’est-ce qu’une question ouverte ?

Bien que l’on se serve quotidiennement de questions pour interagir, peu pensent réellement aux sous-typages des questions que l’on pose. Les questions peuvent être classées en deux catégories majeures : les questions fermées et les questions ouvertes. Aujourd’hui, nous allons nous attarder sur les questions ouvertes : ce qu’elles sont, comment les reconnaître, et pourquoi elles sont essentielles dans de multiples contextes.

### Définition de la question ouverte

Une question ouverte est une forme d’interrogation qui permet au répondant de s’exprimer librement. Elle réclame plus de réflexion et évite la simple validation par un « oui » ou « non ». Selon Journaldunet.fr, une question ouverte est dépourvue de biais et ne guide pas non plus l’interlocuteur dans une direction particulière, laissant ainsi du champ libre à l’autre pour exprimer ses pensées avec son propre vocabulaire.

### Les caractéristiques de la question ouverte

Les questions ouvertes ont généralement les traits suivants :

1. Elles commencent souvent par « comment », « pourquoi », « qui », « quoi », « où », et « quand », également appelé le « QQOQCP ».
2. Elles demandent des idées, des opinions et des sentiments.
3. Elles nécessitent généralement une réflexion et une explication plutôt qu’une réponse simple et directe.
4. Elles permettent d’avoir un dialogue riche et constructif.

### Les applications de la question ouverte

Les questions ouvertes sont extrêmement précieuses dans différents scénarios :

– **Communication et négociation** : poser une question ouverte permet de faire émerger des perspectives, d’améliorer l’intelligence mutuelle et favorise un dialogue plus approfondi.

– **Éducation** : elles stimulent la pensée critique et favorisent l’apprentissage actif parmi les étudiants, en encourageant la recherche et la discussion.

– **Enquêtes et sondages qualitatifs** : elles donnent des perspectives plus riches et plus complètes que ce que vous pourriez obtenir par un sondage uniquement fermé. Il s’agit de favoriser des retours plus approfondis et subjectifs.

– **Communication interpersonnelle** : pour renforcer les relations interpersonnelles, poser une question ouverte peut donner à l’autre l’occasion de s’exprimer librement et d’enrichir la conversation.

### Comment poser des questions ouvertes ?

Poser l’exact type de question ouverte dépend de la situation et du but visé. Elles peuvent parfois être un défi à formuler, mais elles ont un rôle essentiel dans nombre de situations. Voici quelques méthodes pour bien les poser :

– **Commencez toujours par l’un des QQOQCP**. Cela démontre du respect pour l’opinion de l’autre et encourage la réflexion.
– **Évitez de biaiser la réponse**. Votre question doit laisser aux retours une grande liberté et être comme un récipient vide.
– **Formulez simplement votre question**. Une question ouverte n’est pas nécessairement une phrase complexe ; parfois, l’essentiel est d’ouvrir la porte pour une discussion plus approfondie.

### Utilité de la question ouverte

Les questions ouvertes sont précieuses parce qu’elles aident à déclencher une pensée structurée en suscitant des réflexions, une introspection et un dialogue enrichissant. Elles offrent un panel de possibilités pour le répondant, allant ainsi au-delà d’une simple réponse fermée de « oui » ou « non ».

### Rejoignez le dialogue

Vous l’avez certainement deviné, les questions ouvertes représentent l’opportunité idéale pour stimuler une communication profonde, encourager le développement de relations solides, et pour favoriser un apprentissage continu et une prise de conscience des autres perspectives. Vous souhaitez faire des retours sur cette méthode ou avez d’autres questions ? Partagez votre expérience et vos avis ci-dessous!