pourquoi chez decathlon les collaborateurs heureux font des clients heureux ?

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https://www.twinin.fr/pourquoi-chez-decathlon-les-collaborateurs-heureux-font-des-clients-heureux

Pourquoi chez Decathlon, les collaborateurs heureux font …

Pourquoi chez Decathlon, les collaborateurs heureux font des clients heureux ?

Les collaborateurs heureux, qui vendent de bons produits, font des clients heureux. Cette double évaluation régulière permet d’engager, lorsque c’est nécessaire, des actions magasin par magasin, à travers des groupes de travail sur le terrain.

https://recrutement.decathlon.fr/great-place-to-work-2020

Great place to work 2020 – Decathlon Recrutement

Great place to work 2020

Enseigne préférée des Français*, notre entreprise est à la seconde place des entreprises où il fait bon vivre et travailler (catégorie + de 2 500 collaborateurs) en France. Les collaborateurs heureux font des clients heureux : c’est notre équation gagnante depuis 1976, celle qui nous permet d’aborder cette nouvelle décennie… À FOND LA FORME !

https://jobs.decathlon.ch/decathlon

Une entreprise où il fait bon travailler – Decathlon …

Une entreprise où il fait bon travailler

NOS COÉQUIPIERS CONTINUENT DE BIEN VIVRE LEUR AVENTURE CHEZ DECATHLON. Les collaborateurs heureux font des clients heureux : c’est notre équation gagnante depuis le début de notre aventure en Suisse, celle qui nous permet d’aborder avec confiance nos futurs défis… À FOND LA FORME !. 97% des répondants à nos enquêtes internes se disent fiers et heureux de travailler pour notre …

https://www.usine-digitale.fr/article/decathlon-met-les-avis-clients-au-coeur-de-sa-chaine-de-valeur-voici-comment.N581843

Decathlon met les avis clients au coeur de sa chaine de …
https://www.usine-digitale.fr/article/decathlon-met-les-avis-clients-au-coeur-de-sa-chaine-de-valeur-voici-comment.N581843
Chez Decathlon, les avis clients font partie de l’ADN de l’entreprise, juge Olivier Barre, Customer satisfaction & recommendation manager au sein du groupe de conception et de distribution …

https://www.decathlon.media/dossier-presse/centre-relation-clients.html

Les coulisses de Decathlon – Decathlon Presse et Media
https://www.decathlon.media/dossier-presse/centre-relation-clients.html
Tous les conseillers clients ont eu une expérience de longue durée en magasin, comme Sabine qui a consacré onze ans de sa vie au métier de vendeuse au sein des rayons montagne et natation.Il y a David qui a commencé l’aventure Decathlon en magasin en 1996 où il a fait le métier de vendeur pendant dix ans et qui est passionné et pratiquant de vélo de route.

https://www.elle.fr/Societe/News/Tout-savoir-sur-Octobre-rose-3881554

C’est quoi la méthode Decathlon pour des salariés …
www.pearltrees.com/u/173980355-decathlon-salaries-satisfaits
Great place to work 2018 – Decathlon Recrutement Bien-être au travail : Decathlon confirme sa première place Nous, coéquipiers de Decathlon, savons que la route est encore longue, mais nous cheminons avec détermination et sommes fiers et heureux. Pourquoi ? Parce que nous montons de nouveau sur la plus haute marche du podium et cela signifie beaucoup pour nous qui sommes des compétiteurs …

https://www.avantage-entreprise.com/699-avantages-salaries-Oxylane-Decathlon/avis-et-note-des-salaries

Travailler chez Décathlon : avis et notes des salariés
https://www.avantage-entreprise.com/699-avantages-salaries-Oxylane-Decathlon/avis-et-note-des-salaries
Les notes et avis des salariés de Décathlon. La satisfaction moyenne des collaborateurs de Décathlon est de 3 sur 5.

https://www.duperrin.com/2015/09/27/liens-de-la-semaine-weekly-285

Liens de la semaine (weekly) – Duperrin

Liens de la semaine (weekly)

« Chez Decathlon, l’équation collaborateurs heureux = clients heureux est au cœur de la stratégie de l’entreprise. Son principe clé : la conviction que le développement et la montée en compétences des collaborateurs sont les piliers de la satisfaction client, et donc de la performance économique.

https://www.academieduservice.com/2018/10/22/chateauform-collaborateurs-heureux-clients-heureux

Châteauform’ : les collaborateurs heureux font des clients …
https://www.academieduservice.com/2018/10/22/chateauform-collaborateurs-heureux-clients-heureux
Chez Châteauform’, il n’y a qu’un patron, c’est le client. Et on s’organise en fonction : le client est en haut de la pyramide. Ce qui est compliqué dans le principe du collaborateur heureux qui rend un client heureux, c’est d’inverser le paradigme classique de l’entreprise. Nous avons pour coutume de dire que nous n’avons pas un centre de profit mais un centre de …

https://www.sensduclient.com/2018/03/les-secrets-de-lexcellence-client.html

Sens du client – Le blog des professionnels du marketing …
https://www.sensduclient.com/2018/03/les-secrets-de-lexcellence-client.html
Nous sommes persuadés que des salariés heureux font des clients heureux. Nous avons déployé de nombreuses choses dont un baromètre de satisfaction et un NPS salarié pour sonder l’humeur, tater le pouls des salariés. Nous avons une cellule d’écoute. Nous avons formé certains de nos collaborateurs à avoir une écoute bienveillante, neutre et impartiale à apporter des réponses et …