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Transfer Money Completed but no money in my bank

**Le transfert est complété, mais l’argent n’est pas en banque : Qu’est-ce que l’on fait ?**

Vous avez peut-être connu un jour la frustration de recevoir un e-mail confirmant que le transfert est terminé, mais en constatant que l’argent n’est toujours pas arrivé dans votre compte bancaire. C’est exactement ce qui m’est arrivé récemment, et je suis sûr que je ne suis pas le seul à avoir vécu ce problème.

Voici ce qui est arrivé : j’ai reçu un paiement de 60 HK$ sur mon compte PayPal, que j’ai lié à mon compte bancaire CIMB. Selon PayPal, le transfert devrait duré 2 à 5 jours bancaires. J’ai attendu patiemment, vérifiant régulièrement mon compte PayPal, et le 2e jour, il a montré que le transfert avait été effectué avec succès. Mais lorsqu’il a fallu vérifier mon compte CIMB, l’argent n’y était pas.

Je me suis dit : “Peut-être que ça va prendre un peu plus de temps.” Alors j’ai attendu jusqu’au 5e jour, qui est le délai maximum indiqué par PayPal pour que le transfert soit complété. Mais à mon grand étonnement, il y avait toujours pas de signe du transfert dans mon compte bancaire. J’avais vérifié mon compte plusieurs fois, et même vérifié l’heure de transfert, mais rien.

Si vous êtes dans une situation similaire, ne vous inquiétez pas. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour résoudre le problème :

1. **Vérifiez à nouveau votre compte PayPal** : Double-checkez votre compte PayPal pour vous assurer que le transfert a bien été effectué et qu’il n’y a pas d’erreurs ou de problèmes.
2. **Contacter le service client de PayPal** : Contactez l’équipe de support client de PayPal et leur fournissez les détails de votre opération. Ils pourront peut-être vous aider à suivre la cause du report ou apporter plus d’informations sur ce qui cause le report.
3. **Contacter votre banque** : Contactez l’équipe de support client de votre banque et demandez leur aide pour enquêter le problème. Ils pourront peut-être avoir une idée de ce qui cause le report ou être en mesure de retrouver les fonds perdus.
4. **Vérifiez si il y a des jours fériés ou un week-end** : Si le transfert a été effectué un vendredi, par exemple, il est possible que les fonds ne soient pas réfléchis dans votre compte jusqu’au prochain jour bancaire.

Dans mon cas, j’ai contacté l’équipe de support client de PayPal, et je attends leur réponse. Je partagerai une mise à jour une fois que j’aurai trouvé une solution.

Si vous avez connu un cas similaire, partagez dans les commentaires ci-dessous comment vous avez résolu le problème et ce que vous avez appris de l’expérience.

Rappelez-vous de rester calme et patient lors des problèmes comme celui-ci. C’est frustrant, mais avec un peu de persévérance et de patience, vous devriez être en mesure de trouver la cause du problème et de recevoir votre argent.