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comment connaitre ligne fixe ?

**Comment connaître son numéro de ligne fixe en France**

Connaitre son numéro de ligne fixe peut s’avérer nécessaire pour diverses raisons, telles que le changement de fournisseur, la résolution de problèmes techniques ou la souscription à de nouveaux services. Voici plusieurs méthodes que vous pouvez utiliser pour retrouver ce numéro unique.

### 1. **Méthode REX : Appeler un numéro spécifique**

Une des méthodes les plus courantes pour obtenir votre numéro de ligne fixe est de composer le numéro REX, qui est 0123456789. Voici les étapes à suivre :

– **Étape 1 :** Branchez un téléphone fixe sur la prise murale.
– **Étape 2 :** Composez le numéro 0123456789.
– **Étape 3 :** Un serveur vocal vous communiquera alors votre numéro de ligne fixe.

**Remarque :** Cette méthode fonctionne uniquement si la ligne est active depuis moins de six mois.

### 2. **Contacter Selectra ou votre fournisseur**

Si la méthode REX ne fonctionne pas, vous pouvez contacter Selectra, un service gratuit et indépendant, au 09 71 07 90 61. Les conseillers peuvent vous aider à retrouver votre numéro.

Pour les utilisateurs de SFR, composez le 1023. Votre numéro de ligne fixe vous sera communiqué par un conseiller.

### 3. **Contacter l’ancien locataire**

Si vous venez d’emménager dans un nouveau logement, il est possible que l’ancien locataire connaisse le numéro de ligne fixe. Essayez donc de le contacter pour obtenir cette information.

### 4. **Utiliser le numéro 3179 pour obtenir le code RIO**

Le numéro 3179 vous permet d’accéder à un service vocal qui vous fournira le code RIO de votre ligne fixe. Ce code est nécessaire pour certaines opérations, comme le transfert de ligne.

### 5. **Contacter l’ARCEP**

L’Agence de Régulation des Communications Électroniques et des Postes (ARCEP) met à disposition un outil pour identifier l’opérateur d’une ligne téléphonique. Cela peut être utile si vous ne savez pas qui est votre fournisseur.

### 6. **Vérifier vos factures ou contrats**

Vos factures ou contrats de téléphone peuvent contenir votre numéro de ligne fixe. Vérifiez-les si vous en avez un exemplaire.

### **Conclusion**

Connaitre son numéro de ligne fixe est essentiel pour des opérations telles que le changement de fournisseur ou la résolution de problèmes. Les méthodes ci-dessus couvrent différentes options, allant des appels à des services en ligne. Si toutes ces méthodes échouent, il est conseillé de contacter directement votre opérateur ou un professionnel pour assistance.

En espérant que ces informations vous seront utiles, n’hésitez pas à explorer ces solutions pour retrouver rapidement votre numéro de ligne fixe.