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est-ce que darty remboursé un achat ?

## Darty et ses remboursements : Tout ce que vous avez besoin de savoir

Vous vous êtes procuré un nouvel appareil chez Darty et vous changez d’avis ? Ou peut-être que vous avez trouvé le même produit moins cher ailleurs ? Ne vous inquiétez pas, Darty est réputé pour sa politique de remboursement plutôt client-friendly. Mais comment cela fonctionne vraiment ? C’est ce qu’on va voir aujourd’hui.

**Retour et Retraction : Que dit Darty ?**

Darty met à disposition une FAQ complète sur ses services, notamment sur le retour et la retraction.

* **Produit en magasin :** Si vous avez acheté un produit en magasin et que son emballage n’a pas été ouvert, vous pouvez le retourner dans les 15 jours suivant l’achat.
* **Produit commandé en ligne :** Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours pour retourner un produit commandé sur darty.com. Le produit doit être dans son emballage d’origine et conforme à son état initial.

**Attention, le remboursement complet n’est pas toujours automatique !**

N’attendez pas que Darty vous rembourse de lui-même. Pour obtenir votre dû, il est important de **vous renseigner sur les conditions spécifiques à chaque produit** et de **contacter Darty** dès que possible pour signaler votre intention de retour.

**Remboursement de la différence: Une excellente initiative de Darty !**

Si vous avez acheté un produit chez Darty et qu’il est ensuite vendu moins cher par un autre revendeur, Darty vous rembourse la différence ! **Cela est valable dans les 10 jours suivant votre achat**, mais il faut justifier de la différence de prix avec une preuve (pub, site web…).

**Voici comment se déroulerait le remboursement de la différence chez Darty:**

1. **Cherchez une preuve du prix plus bas:** Prenez une capture d’écran du site web ou imprimé de la publicité montrant le produit à un prix inférieur.
2. **Contactez Darty:** Contactez leur service client, que ce soit par téléphone, email ou directement en magasin. Présentez votre achat chez Darty et la preuve du prix inférieur.
3. **Suivez les instructions:** Darty vous guidera dans les étapes à suivre. Il est possible qu’ils vous demandent de fournir des informations supplémentaires sur votre achat.
4. **Recevez votre remboursement: **Le remboursement sera effectué sur votre compte bancaire dans un délai convenu.

**Conseil :** N’attendez pas de vous retrouver dans une situation délicate pour vous renseigner sur les conditions de remboursement chez Darty ! Familiarisez-vous avec les informations sur leur site web et n’hésitez pas à contacter leur service client si vous avez des questions.

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