Description

Problem accessing non profit account after departure of key employee

### Problematique d’accès aux comptes non lucratifs après le départ d’un employé clé

Voilà le dilemme : nous cherchons désespérément à accéder à notre compte PayPal non lucratif, mais nous sommes à la merci d’un employé partagé qui a quitté l’organisation et refuse de nous donner l’accès. Cette situation nous laisse vraiment perplexes, surtout quand on pense qu’il doit s’agir d’un problème courant.

PayPal ne répond même pas à nos questions par e-mail et nous réclame l’accès du parti défectueux. Cette personne ne veut pas nous aider, et nous devons donc trouver une solution.

Pour ceux qui ont déjà dû affronter une telle situation, ou sachez comment contacter un service client de PayPal dédié aux comptes non lucratifs, nous aurions besoin de votre aide. Pour notre part, nous n’avons aucune idée de qui contacter à l’intérieur de PayPal, ni comment faire appel à un service client particulièrement adapté à nos besoins.

En résumé, notre problème est le suivant :
– Un employé clé a quitté le bénévole.
– Il refuse de partager ses informations d’accès à PayPal avec nous.
– PayPal ne répond pas à nos demandes et ne veut voir qu’un employé spécifique.
– Nous n’avons pas d’autres moyens de contacter PayPal pour résoudre ce problème.

J’espère que cette situation n’est pas spécifique à nous, et que d’autres ont pu résoudre ce problème. Si vous avez des suggestions pour contacter un service client adapté ou des conseils pour attirer l’attention de PayPal sur ce cas, merci de partager.

Nous allons continuer à chercher des solutions, bien que cela soit particulièrement stressant de devoir attendre une réponse d’une entreprise aussi grande que PayPal pour une question d’accès à nos propres fonds.

N’oubliez pas de partager dans les commentaires si vous avez des solutions ou si vous avez affronté une situation similaire. Ensemble, nous trouverons la solution à ce frustrant problème.