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#payment, #declined

**Article : L’étrangeté du refus de paiement**

Je viens de vivre une expérience lamentable avec deux plateformes de livraison de repas en ligne : DoorDash et Uber Eats. Arrivé au moment de régler ma commande, mon carte bancaire a été refusée. Heureusement, j’ai immédiatement appelé mon banque pour savoir ce qu’il se passait. La réponse du représentant a été éclairante : tout semblait aller pour le mieux.

Il me reste donc quelques hypothèses et quelques pistes d’action pour résoudre ce problème. Si vous rencontrez ce problème, je vous invite à suivre mes suggestions et à m’indiquer si vous avez trouvé des solutions qui ont fonctionné.

**Étapes pour analyser le problème**

1. **Vérifiez votre solde disponible** : assurez-vous que votre carte bancaire dispose d’un solde suffisant pour régler la commande.
2. **Vérifiez vos détenteurs de compte** : assurez-vous que vous êtes bien le propriétaire de la carte bancaire et que nulle part il n’y a eu des étiquettes ou des restrictions sur la carte.
3. **Communication avec votre banque** : appelez votre banque et expliquez la situation. Ils doivent vous aider à résoudre le problème.

**Solutions pour résoudre le problème**

1. **Recharger votre carte** : si vous avez surestimé votre disponible solde, il faut plus de jetons sans réessayer l’achat.
2. **Utiliser une autre carte** : si vous avez plusieurs cartes bancaires, essayer une autre carte pour régler votre commande.
3. **Contacter UberEats/DoorDash support** : si les deux vous égayer ne fonctionnent pas et que la principale d’option est confirmée par le service de votre portefeuille, essayez toujours le nouveau contact via l’application : la refuser de votre paiement refus sera signalé au portefeuille et vous seront directement les premiers contacts.

**Conclusion**

Un refus de paiement peut être frustrant, surtout lorsque vous êtes déjà prêt à commander un repas délicieux. Suivre les étapes d’analyse ci-dessus et effectuer les actions proposées doivent vous aider à résoudre ce problème. Si vous avez des solutions qui ont fonctionné, n’hésitez pas à les partager avec nous dans les commentaires.