Description

Card linking error.

### Card Linking Error: A Step-by-Step Guide to Resolve the Issue

Salut à tous,

Récemment, j’ai fait face à un problème frustrant que je voulais partager et expliquer comment le résoudre. Voilà : après avoir supprimé ma carte et fermé mon compte PayPal, j’ai décidé d’en ouvrir un nouveau. Cependant, lorsque j’ai essayé de lier ma carte à ce nouveau compte, j’ai reçu un message d’erreur indiquant: “Cette carte est liée à un autre compte PayPal. Supprimez la carte de l’autre compte ou essayez une autre méthode de paiement.” Dans cet article, je vais vous guider pour résoudre ce problème.

#### Comprendre le Problème

PayPal maintient un réseau de paiement sécurisé, et pour éviter que plusieurs comptes n’utilisent la même carte simultanément, il interdit de lier une carte à plus d’un compte à la fois. C’est une protection contre les transactions non autorisées et les activités frauduleuses, mais cela peut parfois poser des problèmes en cas de cas d’usage légitimes, comme lors de la fermeture d’un compte et l’ouverture d’un autre.

#### Étapes pour Résoudre l’Erreur de Lien de la Carte

1. **Vérifier les Comptes Liés à la Carte**
– Connectez-vous à votre ancien compte PayPal si vous y avez toujours accès. Si vous n’avez plus accès à ce compte, il se peut que vous deviez le réactiver.
– Allez dans Paramètres, puis Méthodes de paiement, puis sous Méthodes de paiement, vérifiez si la carte est toujours répertoriée là.

2. **Supprimer la Carte de l’Ancien Compte**
– Si la carte est répertoriée dans l’ancien compte et que vous l’avez à nouveau accès, retirez-la de votre ancien compte PayPal.
– Suivez ces étapes : Paramètres > Méthodes de paiement > Méthodes de paiement. Cliquez sur la carte que vous souhaitez supprimer et sélectionnez “Supprimer.”

3. **Patienter Pour les Changements Prendent Effet**
– Une fois la carte supprimée, PayPal a besoin de temps pour enregistrer que la carte n’est plus liée au compte précédent. Ce processus peut prendre quelques heures. Soyez patient.

4. **Lier la Carte au Nouveau Compte**
– Une fois que vous êtes certain que la carte n’est plus liée au compte précédent, connectez-vous à votre nouveau compte PayPal.
– Naviguez jusqu’à Paramètres > Méthodes de paiement > Ajouter une méthode de paiement.
– Entrez les détails de la carte et procédez au processus de vérification.

5. **Contacter le Support PayPal**
– Si après avoir suivi ces étapes vous continuez de rencontrer des problèmes, il peut être nécessaire de contacter le support client PayPal.
– Vous pouvez contacter PayPal en visitant le Centre d’aide PayPal, où vous pouvez soumettre un ticket de support ou parler à un représentant.

#### Conseils pour Éviter des Problèmes Futurs

– **Vérifier le Statut de la Carte** : Assurez-vous toujours que la carte n’est liée à aucun autre compte PayPal avant de la lier à un nouveau compte.
– **Maintenir les Comptes Anciens à Jour** : Si vous conservez un ancien compte ouvert, gardez les informations de paiement à jour pour éviter que des cartes obsolètes ou inactives ne causent des problèmes.
– **Documenter les Changements** : Assurez-vous de documenter tous les changements ou mises à jour de vos comptes, surtout dans un environnement d’entreprise ou des situations où plusieurs personnes ont accès à un compte.

#### Conclusion

Naviguer au sein du système PayPal peut parfois être compliqué, mais suivre une approche systématique vous aidera à résoudre les problèmes comme l’erreur de lien de carte. Si vous avez d’autres questions ou si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, n’hésitez pas à poser vos questions dans la section des commentaires ci-dessous !

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**Fin de l’Article**

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Ce guide devrait aider quiconque rencontrant un problème similaire à le résoudre de manière fluide et efficace. Si vous avez vécu ce problème ou si vous connaissez quelqu’un qui l’a vécu, cet article pourrait être une référence très utile.