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**Titre :** Comment récupérer votre argent après un trucage avec “Paiement Friends et Family” ?

**Bonjour à tous,**

Je comprends que vous avez subi un désastre après avoir été victime d’un trucage avec le système de “Paiement Friends et Family” de votre banque. Cette fonctionnalité permet généralement de transférer de l’argent rapidement entre vos contacts, mais elle peut également être utilisée par les scélérats pour escroquer les uns les autres.

**Qu’est-ce que j’ai fait ?**

Je me suis laissé séduire par un “ami” qui m’a demandé d’utiliser la fonction “Friends et Family” pour payer une somme d’argent. J’ai cédé à sa demande, sans prendre le temps de vérifier s’il s’agissait réellement d’un ami. Et voilà que le montant est apparu sur mon compte ! J’ai compris trop tard que j’avais été victime d’un piège.

**Que pouvez-vous faire ?**

Heureusement, il existe des étapes que vous pouvez suivre pour récupérer votre argent :

1. **Contactez votre banque** : Rappelez-vous que vous avez les coordonnées de votre banque sauvegardées quelque part. Appelez-les ou envoyez un e-mail pour signaler le problème. Ils peuvent vous accompagner dans la procédure d’annulation du paiement.
2. **Si vous avez les coordonnées de la personne qui a retiré l’argent**, vous pouvez essayer de les contacter pour obtenir une reste des sommes dépensées. Cela peut être difficile, mais il vaut la peine d’essayer.
3. **Si vous n’avez pas les coordonnées de la personne**, vous pouvez essayer de récupérer votre argent auprès de votre banque. Dans la mesure du possible, ils vous rembourseront le montant, souvent avec un délai de quelques jours ou semaines.
4. **Prenez des mesures pour éviter que cela ne se produise à nouveau** : Soyez plus prudent lors de tout paiement. Utilisez des services de paiement sécurisés comme PayPal, Apple Pay ou Google Pay, qui garantissent que l’argent est transféré correctement et ne peut pas être retiré facilement.

**Conclusion**

Après ce malheureux incident, je vous assure que je suis désormais plus vigilant que jamais lors de tout paiement. Et vous pouvez en faire de même. N’oubliez pas que vos banques sont là pour vous aider. N’hésitez pas à les contacter si vous avez des problèmes similaires.

**Je vous souhaite bonne chance dans la récupération de votre argent !**

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**English version :**

**Title :** How to Get My Money Back After Being Scammed with “Friends and Family” Payment?

**Hello Everyone,**

I understand that you’ve gone through a terrible experience after being scammed with the “Friends and Family” payment system of your bank. This feature usually allows for quick transactions between contacts, but it can also be used by scammers to trick others.

**What Did I Do?**

I was tricked by a “friend” who asked me to use the “Friends and Family” feature to pay a certain amount of money. I caved in, not checking if he was indeed a friend. The amount showed up on my account later, and only then did I realize I’d been scammed.

**What Can You Do?**

Fortunately, there are steps you can take to retrieve your money:

1. **Contact Your Bank** : Make sure you have your bank’s contact information saved somewhere. Call or email them to report the issue. They can guide you through the process of cancelling the payment.
2. **If You Have the Person’s Details**, try contacting them to get the money back. This might be challenging, but it’s worth a shot.
3. **If You Don’t Have the Person’s Details**, you can try to recover your money through your bank. If possible, they will reimburse the amount, often within a few days or weeks.
4. **Take Precautions to Avoid This Happening Again**: Be more cautious with payments in the future. Use secure payment services like PayPal, Apple Pay, or Google Pay, which ensure that the money is transferred correctly and cannot be easily withdrawn.

**Conclusion**

After this unfortunate incident, I want to assure you that I’m now more vigilant than ever when making payments. And you can be too. Don’t forget that your banks are there to help you. Don’t hesitate to contact them if you have similar issues.

**Good Luck with Getting Your Money Back!**