que faire si la compagnie annule un vol ?

Description

que faire si la compagnie annule un vol ?

Si votre vol est annulé par la compagnie aérienne, voici les démarches à suivre :

1. Demandez le motif de l’annulation.

La compagnie aérienne est tenue de vous informer de la raison de l’annulation de votre vol. Il est important de connaître ce motif car il peut avoir une incidence sur vos droits.

2. Exigez un dédommagement.

En cas d’annulation de vol, vous avez le droit à un dédommagement, même si la compagnie aérienne vous propose un vol de remplacement. Le montant de l’indemnité dépend de la distance du vol et peut aller jusqu’à 600 euros.

3. Contactez la compagnie aérienne.

La première étape consiste à contacter la compagnie aérienne pour connaître vos options. Vous pouvez le faire par téléphone, par e-mail ou via son site Web.

4. Remplissez un formulaire de réclamation.

La plupart des compagnies aériennes ont un formulaire de réclamation que vous devez remplir pour demander un dédommagement. Vous pouvez trouver ce formulaire sur le site Web de la compagnie aérienne.

5. Conservez tous les documents justificatifs.

Assurez-vous de conserver tous les documents justificatifs liés à votre vol, tels que votre billet d’avion, votre carte d’embarquement et vos reçus de dépenses.

6. Contactez une association de défense des consommateurs.

Si vous avez des difficultés à obtenir un dédommagement de la compagnie aérienne, vous pouvez contacter une association de défense des consommateurs. Ces associations peuvent vous aider à faire valoir vos droits.

Voici quelques sites Web utiles pour obtenir plus d’informations sur vos droits en cas d’annulation de vol :

• Service-Public.fr: https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F35000
• economie.gouv.fr: https://www.economie.gouv.fr/particuliers/annulation-retard-billet-avion-remboursement
• Flightright: [URL non valide supprimée]
• Air Indemnité: [URL non valide supprimée]

En cas de litige avec la compagnie aérienne, vous pouvez également saisir le médiateur du tourisme et du voyage.

Voici les coordonnées du médiateur du tourisme et du voyage :

• Médiateur du Tourisme et du Voyage

Voyage en avion : vol annulé | service-public.fr
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F35000
La compagnie aérienne doit respecter les horaires de ses vols. Si votre vol est annulé, la compagnie doit vous indemniser. Cas général Vol annulé suite au covid 19 Tout replier Tout déplier…

https://www.air-indemnite.com/fr/faq/droit-annulation-vol/obligations-compagnie

Vol annulé : quelles sont les obligations de la compagnie …
https://www.air-indemnite.com/fr/faq/droit-annulation-vol/obligations-compagnie
Parmi les obligations que la compagnie est tenue de respecter en cas de vol annulé, vous avez droit : Soit au remboursement de votre billet d’avion dans un délai de 7 jours. Attention, vous pouvez obtenir uniquement le remboursement de la partie non utilisée (tronçon) de votre billet d’avion.

https://www.flightright.fr/vos-droits/annulation-de-vol

Votre vol a été annulé ? Réclamez votre indemnisation …
https://www.flightright.fr/vos-droits/annulation-de-vol
Que faire en cas de vol annulé ? Renseignez-vous sur la raison de l’annulation de votre vol auprès de la compagnie aérienne. Rassemblez les justificatifs : tickets de caisse, et bons d’achat. Réclamez vos boissons, collations et services de base à l’aéroport. Calculez le montant de votre indemnité à l’aide de notre calculateur.

https://www.economie.gouv.fr/particuliers/annulation-retard-billet-avion-remboursement

Annulation ou retard d’un d’avion : quel remboursement …
https://www.economie.gouv.fr/particuliers/annulation-retard-billet-avion-remboursement
ou directement en ligne sur le site de la compagnie. Dans tous les cas, il est conseillé de joindre à votre demande l’ensemble des documents de voyage relatifs au vol annulé ou retardé : billet électronique confirmation de réservation carte d’embarquement (si vous l’avez reçue) attestation remise par le transporteur et relative à un incident

https://expert-valise.fr/compagnie-annule-vol

Que faire si la compagnie aérienne annule mon vol …

Mon vol vient d’être annulé par la compagnie aérienne, que faire ?

Pour demander le remboursement d’un vol annulé, assurez-vous d’avoir : votre billet d’avion, la carte d’embarquement originale, la preuve de l’annulation du vol (demandez-la à votre compagnie aérienne) ou d’autres documents dont vous disposez (carte d’embarquement du vol réacheminé, autres dépenses, etc.)

https://www.quechoisir.org/lettre-type-vol-annule-par-la-compagnie-aerienne-covid-19-demande-de-remboursement-de-billets-n92756

Vol annulé par la compagnie aérienne (Covid-19) – Demande …
https://www.quechoisir.org/lettre-type-vol-annule-par-la-compagnie-aerienne-covid-19-demande-de-remboursement-de-billets-n92756
si votre vol, assuré par un transporteur non communautaire, est au départ d’un aéroport de l’UE. Lorsque votre vol n’est pas considéré comme un vol européen, vous ne pouvez pas vous prévaloir du règlement CE. Vous devez relire le contrat conclu avec la compagnie aérienne afin de déterminer vos droits et obligations. N’hésitez …

https://www.skyscanner.fr/actualites/vol-annule-voici-les-choses-a-savoir

Vol annulé ou retardé – infos clés durant la covid …
https://www.skyscanner.fr/actualites/vol-annule-voici-les-choses-a-savoir
Il doit inclure les pièces justificatives suivantes : copie de la réservation, attestation remise par le transporteur, votre réclamation à la compagnie aérienne et sa réponse. N’envoyez que des copies et gardez les originaux chez vous, au cas où votre réclamation dans le cadre de l’annulation de billet d’avion se perdrait. Un ultime recours

https://www.infobae.com/fr/2022/04/12/comment-puis-je-demander-un-remboursement-si-mon-vol-est-annule

Comment puis-je demander un remboursement si mon vol est …
https://www.infobae.com/fr/2022/04/12/comment-puis-je-demander-un-remboursement-si-mon-vol-est-annule
Toutes les compagnies aériennes sont obligées de retourner votre vol annulé par la même société. Pour ce faire, vous devez contacter la compagnie aérienne que vous avez engagée pour votre voyage.

https://www.rtl.fr/actu/economie-consommation/billets-d-avion-que-faire-si-mon-vol-est-annule-ou-en-retard-7900050535

Billets d’avion : que faire si mon vol est annulé ou en …
https://www.rtl.fr/actu/economie-consommation/billets-d-avion-que-faire-si-mon-vol-est-annule-ou-en-retard-7900050535
En cas d’annulation ou de retard de votre vol, le premier élément à déterminer est : avez-vous pris un vol sec ? Ou avez-vous pris un voyage avec d’autres prestations fournies par une agence de…

https://blog.retardvol.fr/vol-reporte-au-lendemain-que-faire

Report de votre vol au lendemain : les points clés à connaître

Report de votre vol au lendemain : les points clés à connaître

Le règlement Européen prévoit que les passagers subissant une annulation de vol ou un retard de plus de 3 heures peuvent toucher une indemnité financière payée par la compagnie aérienne (sauf circonstance extraordinaire). Cependant, lorsque le retard est trop important, il arrive que le vol soit reporté au lendemain.