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qu’est ce que digitalisation ?

**Qu’est-ce que la digitalisation ? Une démarche transformatrice pour les entreprises**

La digitalisation, un terme souvent cité mais encore mal compris. Que signifie réellement la digitalisation ? En quoi consiste cette démarche qui change la façon dont les entreprises interactent avec leurs clients ? Dans cet article, nous vous proposons de découvrir la définition de la digitalisation, ses étapes et ses avantages.

**La définition de la digitalisation**

La digitalisation est une action qui consiste à numériser des informations, des processus ou des outils. C’est un procédé qui vise à transformer ces éléments en code informatique pour améliorer les performances des entreprises. Selon l’Académie française, le verbe « digitaliser » n’existe pas réellement et qu’on parle exclusivement de numérisation. Cependant, le terme « digitalisation » a évolué pour désigner une démarche plus large qui implique la transformation de processus, de professions ou d’objets en code informatique.

**Les étapes de la digitalisation**

Pour réussir la digitalisation de votre entreprise, il est essentiel de suivre quelques étapes clés :

1. **Évaluer les besoins** : Identification des besoins de l’entreprise pour déterminer les processus et les outils à numériser.
2. **Définir les objectifs** : Établir des objectifs clairs pour la digitalisation de l’entreprise, en termes de rentabilité, de satisfaction client ou de croissance.
3. **Choisir les outils** : Sélectionner les outils et les systèmes informatiques appropriés pour supporter la digitalisation.
4. **Former les équipes** : Former les membres de l’équipe pour les aider à utiliser les nouveaux outils et systèmes.
5. **Déployer la digitalisation** : Déployer la digitalisation dans l’entreprise, en assurant un processus continu d’amélioration.

**Les avantages de la digitalisation**

La digitalisation offre de nombreux avantages pour les entreprises, notamment :

1. **Amélioration de la rentabilité** : La digitalisation permet de réduire les coûts et d’accroître la productivité.
2. **Meilleure satisfaction client** : La digitalisation permet de biedrir une expérience utilisateur plus personnalisée et plus efficace.
3. **Accroissement de la croissance** : La digitalisation permet de se lancer sur de nouveaux marchés et de faire face à la concurrence.

**Conclusion**

La digitalisation est une démarche transformatrice qui change la façon dont les entreprises interactent avec leurs clients. Pour réussir la digitalisation de votre entreprise, il est essentiel de suivre les étapes clés et d’avoir un plan d’action. Enfin, la digitalisation offre de nombreux avantages pour les entreprises, notamment l’amélioration de la rentabilité, une meilleure satisfaction client et une accroissement de la croissance.

**Ressources pour aller plus loin**

– Site officiel de Locomotiv : https://www.locomotiv.com
– Site officiel de Bynder : https://www.bynder.com/fr/glossaire/digitalisation
– Site officiel de Twilead : https://www.twilead.com/fr/digitalisation
– Site officiel de Foldr : https://foldr.fr/digitalisation-des-entreprises-definition