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quand utiliser je reste à votre disposition ?

Quand et comment utiliser « Je reste à votre disposition » ?

La correspondance professionnelle est un art qui, s’il est bien maîtrisé, peut faciliter le travail en équipe et donner une bonne image de vous-même. Parmi les expressions courantes que l’on retrouve dans les emails professionnels, « Je reste à votre disposition » est largement employée. Mais faut-il vraiment l’utiliser ? Et quand ? Consultons ensemble quelques conseils de professionnels pour mieux comprendre son exploitation.

Est-ce « Je reste à » ou « Je suis à votre disposition » qui est le plus approprié ?

Sur le site d’actualités et de culture générale LeFigaro, une discussion sur les formules à bannir en fin de mail nous permet de voir certaines nuances. On peut souligner que « Je reste à votre disposition » peut être parfois considéré comme un peu trop de courtoisie, voire un peu servile, en particulier dans un contexte de recherche d’emploi. Cependant, cette formule est préférable si vous souhaitez donner l’impression de ne pas vouloir prendre de l’importance, tout en montrant votre volonté d’accorder du temps à l’autre.

Il est beaucoup question de cette même formule sur MerciApp, si bien que l’expression ne semble pas sans valeur lorsqu’elle est utilisée pour exprimer sa disponibilité dans l’échange de renseignements, par exemple : « Je reste à votre disposition pour tous les renseignements complémentaires nécessaires. »

Quand employer l’expression « Je suis à votre disposition » ?

Toujours selon le site de Le Figaro, le site de réseautage professionnel Glassdoor nous donne un conseil pratique : on utilise généralement l’expression « Je reste à votre disposition » pour montrer sa disponibilité à répondre à toutes les questions supplémentaires et à fournir davantage d’informations si nécessaire. C’est une manière élégante de marquer que vous êtes à l’écoute et prêt à faire face à leur suite d’échange.

Évitez l’excès d’utilisation, soyez naturel

Selon l’article publié sur le site de TF1 Info, il faut être prudent avec l’utilisation de cette formule. Si elle est très courante, elle perdrait de son efficacité si elle était employée de manière excessive. On a tendance à la placer en fin de mail comme une simple formule de politesse sans vraiment la vouloir. Si c’est ce qui vous arrive, il est préférable de trouver des alternatives pour varier et éviter une impression de routine.

Quelle formulation utiliser en anglais ?

Cependant, si vous échangez dans un milieu professionnel anglophone, il est important de savoir que la formulation correspondante en anglais de « Je reste à votre disposition » varie selon le degré de formalité. Par exemple, en email professionnel, on dira souvent : « I am at your disposal if you need further information » (source : Wall Street English).

Conclusion :

En conclusion, l’expression « Je reste à votre disposition » est correcte et utile en certaines occasions. Elle est idéale pour manifester votre professionnalisme et votre capacité à vous adapter à diverses situations de communication dans le domaine professionnel. Cependant, soyez attentif à ne pas en abuser pour éviter que votre message n’ait l’air stéréotypé ou prévisible. L’expression comme d’autres équivalentes telles que « Je suis à votre écoute » sont à utiliser avec parcimonie.

Soignez les détails et rafraîchissez votre terminologie pour ne jamais donner l’impression d’être robotique. N’oubliez pas non plus d’adapter votre style de communication en fonction du destinataire, que ce soit un supérieur hiérarchique, un collègue ou un client.

Sachez appliquer judicieusement ce que vous avez appris pour que vos communications soient aussi efficaces et convaincantes que possible. À vous de jouer, mais sans oublier de vous adapter !