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Comment trouver votre identifiant à la Banque Postale ?

Vous êtes client de la Banque Postale et vous cherchez à retrouver votre identifiant pour accéder à votre compte en ligne ? Ce numéro à 10 chiffres vous est indispensable pour vous connecter à votre espace personnel. Dans cet article, nous allons vous guider pour retrouver facilement votre identifiant.

Retrouver votre identifiant sur un extrait de compte

La méthode la plus simple pour retrouver votre identifiant est de chercher sur un extrait de compte, que ce soit un compte courant (CCP) ou un compte épargne. Vous pouvez retrouver cet identifiant en haut à droite de votre relevé de compte. Il est composé de 10 chiffres et est précédé de la mention « identifiant » ou « n° identifiant ».

Si vous ne disposez plus de relevé de compte, vous pouvez en demander un à la Banque Postale, soit en contactant votre conseiller bancaire, soit en vous rendant dans une agence.

Trouver votre identifiant sur le site de la Banque Postale

Vous pouvez également retrouver votre identifiant sur le site de la Banque Postale en cliquant sur le lien « Mot de passe oublié ? » ou « Identifiant oublié ? » présent sur la page de connexion à votre espace client.

Vous devrez alors renseigner votre adresse email et votre numéro de téléphone portable, et suivre les instructions pour réinitialiser votre identifiant.

Trouver votre identifiant sur l’application mobile de la Banque Postale

Vous pouvez aussi retrouver votre identifiant sur l’application mobile de la Banque Postale en cliquant sur le bouton « Se connecter » et en sélectionnant « Mot de passe oublié » ou « Identifiant oublié ». Vous devrez alors renseigner votre adresse email et votre numéro de téléphone portable pour réinitialiser votre identifiant.

Contacter la Banque Postale pour retrouver votre identifiant

Si vous ne parvenez toujours pas à retrouver votre identifiant, vous pouvez contacter la Banque Postale en appelant le numéro de téléphone figurant sur votre relevé de compte ou en vous rendant dans une agence.

Un conseiller bancaire pourra alors vous aider à retrouver votre identifiant et à vous connecter à votre espace client.

Conclusion

Retrouver son identifiant à la Banque Postale est une démarche simple et rapide. Il vous suffit de chercher sur un extrait de compte ou de suivre les instructions sur le site internet ou l’application mobile de la Banque Postale.

En cas de difficultés, n’hésitez pas à contacter la Banque Postale pour obtenir de l’aide.

En résumé, pour retrouver votre identifiant à la Banque Postale, vous pouvez:

• Consulter un relevé de compte
• Utiliser le lien « Mot de passe oublié ? » ou « Identifiant oublié ? » sur le site de la Banque Postale
• Utiliser l’application mobile de la Banque Postale
• Contacter la Banque Postale pour obtenir de l’aide