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Refund charges

**Titre du blog post :** Un Mystère autour des Remboursements

**Article :**

Bonjour à tous,

Maintenant plus que jamais, les remboursements sont un aspect crucial de l’expérience client. Lorsqu’un article que nous avons commandé ne nous convient pas ou qu’il n’est pas conforme à la description, nous nous attendons à ce que nous obtenions remboursés les frais que nous avions engagés lors de la commande. Cependant, certaines personnes ont remarqué que depuis Mars 2020, ce n’est plus le cas.

Je sens que je suis loin d’être seul dans cette situation. En effet, j’ai lu plusieurs commentaires de clients qui se plaignent d’une chose similaire. Les clients affirment que les chèques de remboursement ou les crédits sont désormais inexistant. Ces remboursements, qui font partie intégrante de la relation client, nous semblent avoir disparu du tout.

Donc, cette question s’est posée : Que se passe-t-il ? Pourquoi ne recevons-nous plus de crédits, de remboursement direct vers notre carte ?

Je suis donc là pour recueillir les pensées et les explications de tous experts, conseillers clients ou vous-mêmes sur ce sujet. *Vous pouvez faire des commentaires en bas de ce document pour partager vos observations et vos problèmes.

Ce sujet, bien crucial, a l’air de ne pas être pris en compte par certains. Appelons nous à l’action pour faire des demandes et briser cette fatalité. On va pouvoir y parvenir, nous le voyons souvent partout.

L’e-commerce fait partie à aujourd’hui, de notre quotidien. Le moyen le plus économic et le plus pratique de s’acheter des produits de première qualité, est d’aujourd’hui. Les ventes sur internet, qu’il s’agisse du shopping, ou de toutes sortes d’informatiques, reste pas indemnes, dans la mesure où les paiements.

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