Description

Funding hierarchy

**Article en anglais :**

**La hiérarchie de financement : un mystère à déchiffrer**

Je vous parle d’un mystère qui a touché ma propre expérience avec ma plateforme de paiement en ligne. Je possède un compte PayPal que je veux utiliser en sécurité pour ne pas toucher à mon solde. J’ai donc configuré mon compte pour que les transactions soient au premier rang financé avec mon compte bancaire lié.

Or, il y a quelques jours, je me suis rendu compte que deux de mes transactions avaient utilisé mon solde PayPal pour effectuer des achats, alors que ma configuration indiquait clairement qu’il fallait utiliser mon compte bancaire. Mon compte bancaire est bien en surnombre pour plusieurs mois, donc je suis perdu pour savoir ce qui s’est passé.

Une fois les problèmes constatés, je me suis retrouvé à passer en appel avec le support technique de la plateforme pour essayer de comprendre ce qui s’était passé. Malheureusement, la réponse du support a été plus incertaine que la sienne : “C’est probablement un bogue système”.

Jamais je n’aurais cru que l’érreur de financement pourrait être attribuée à un simple bogue. S’il s’agit effectivement d’un bogue système qui a affecté mon compte, alors je me demande combien d’autres personnes se sont confrontées à ce problème. Quel est donc ce bogue que les développeurs de la plateforme n’ont pas encore pu résoudre ?

**Article en français :**

**La hiérarchie de financement : un mystère à déchiffrer**

Hier, j’ai découvert un mystère qui peut concerner bien d’autres que moi. J’ai en effet configuré mon compte PayPal de telle sorte que mon équilibre ne soit pas touché. Ici, les transactions doivent être financées par mon compte bancaire lié, toujours en surnombre.

Cependant, voilà deux des transactions sont passées par mon solde PayPal, alors que j’avais bien configuré mon compte. Rien n’indique que mon compte bancaire était clairement vide, donc je ne comprends pas ce qui s’est réellement passé.

J’ai donc dû appeler le support pour essayer de résoudre ce mystère. L’argument était la suivant : “probablement un bogue système”. La concision de leurs réponses me donne à réfléchir sur ce qui pourrait bien être un bogue qui a pu toucher mon compte.

Dans la mesure où ils ne parviennent toujours pas à faire connaître les raisons de ce dysfonctionnement, on ne peut compter le savoir combien de personnes ont pu subir les conséquences de ce mystère.