Description

Authorization cancelled but refund wasn’t received

**Tout est Résolu ? Pas Si Vite que vous Le Croiriez…**

Vous connaissez le scénario : vous avez annulé une autorisation de paiement après avoir réalisé que vous n’aviez pas les moyens d’effectuer une transaction en ligne. Mais voilà, le paiement est bien annulé, mais le montant n’est toujours pas réparti dans votre compte bancaire. Qu’est-ce qui se passe ?

Je comprends votre frustration, car il est tout à fait légitime d’attendre un traitement rapide d’une transaction annulée. Cependant, il est essentiel de comprendre les règles et les délais d’attente associés aux transactions de paiement.

**Délais d’attente : un processus complexe**

Le délai d’attente pour que les transactions annulées soient réparties dans votre compte bancaire peut varier considérablement en fonction de divers facteurs, notamment :

1. Type de carte de crédit ou de débit utilisée
2. Politique de l’établissement bancaire
3. Mode de paiement utilisé (ex. : PayPal, Stripe, etc.)
4. Prix des transactions

Généralement, les transactions annulées sont réparties dans votre compte bancaire dans un délai de quelques jours au maximum, mais il peut s’écouler plusieurs semaines avant que vous voyiez le montant reflété sur votre relevé de compte.

**Pourquoi vous devez rester vigilant**

En tant que consommateur, il est essentiel de surveiller votre relevé de compte régulièrement pour détecter tout passage en question. Si vous attendez toujours de voir le montant réparti dans votre compte après plus d’une semaine, vous devriez :

1. Contacter l’établissement bancaire pour obtenir plus d’informations sur les raisons de ce retard
2. Vérifier vos emails et courriels pour assurer que vous n’avez pas manqué une notification du retour du paiement
3. Fournir des pièces à convaincre, telles que des documents de transaction et de confirmation d’annulation, au cas où il y aurait un problème avec le processus de retour du paiement

**Tout est résolu : prenez les choses en main !**

En fin de compte, il est essentiel de prendre les choses en main et de s’assurer que vous êtes au courant de l’état de votre transaction annulée. Restez vigilant, soyez patient et vous serez en mesure de résoudre ce problème rapidement.

N’hésitez pas à partager votre propre expérience ou à poser une question dans les commentaires ci-dessous pour discuter de ce scénario.

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(Note : Vous pouvez lancer une traduction anglaise si vous le souhaitez)

**What’s Coming Together ? Not So Quick as You Thought…**

Do you know the scenario: you cancelled a payment authorization after realizing you didn’t have the means to make an online transaction. But here’s the thing, the payment is well cancelled, but the amount is still not back in your bank account. What’s going on?

I understand your frustration, because it is completely legitimate to expect a quick treatment of a cancelled transaction. However, it’s essential to understand the rules and waiting periods associated with payment transactions.

**Waiting Periods: a Complex Process**

The waiting period for cancelled transactions to be back in your bank account can vary greatly depending on various factors, including:

1. Card type used (credit or debit)
2. Bank establishment policy
3. Payment method used (ex. : PayPal, Stripe, etc.)
4. Transaction value

Generally, cancelled transactions are back in your bank account within a few days at most, but it can take several weeks for you to see the amount reflected on your bank statement.

**Stay Vigilant**

As a consumer, it is crucial to monitor your bank statement regularly to detect any issues. If you are still waiting to see the amount back in your account after more than a week, you should:

1. Contact your bank establishment to get more information about the reasons for the delay
2. Check your emails and courier for confirmation of the refund process
3. Provide convincing documents, such as transaction and cancellation documents, in case there is a problem with the refund process

**Takes a Lot to Come Together: Take Charge!**

Ultimately, it is essential to take charge and ensure you are aware of the status of your cancelled transaction. Stay vigilant, be patient, and you will be able to resolve this issue quickly.

Don’t hesitate to share your own experience or ask a question in the comments below to discuss this scenario.

**Conclusion**

Si vous avez été dans une telle situation et que vous avez une expérience à partager, n’hésitez pas à la partager ici.