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quand je reçois un appel mon écran reste noir ?

## Mon écran devient noir dès qu’on m’appelle ! 😭

Je suis lancée dans une mission pour résoudre un problème qui commence vraiment à m’emmerder : **lorsque j’appelle ou que quelqu’un m’appelle, l’écran de mon téléphone devient tout noir !**

Le pire, c’est que je ne peux plus rien faire : 🙅‍♀️ impossible de raccrocher, impossible de répondre, et encore moins de composer un numéro. C’est le cauchemar absolu !

Et vous, vous avez déjà rencontré ce problème ? 🤔

J’ai fouillé dans tous les forums possibles (**Commentcamarche, Microsoft Answers, Wiko And Co, Frandroid, Community Samsung, Huawei Support, Communities Apple, et Phonandroid**) et j’ai découvert que **je ne suis pas la seule à vivre cette galère**.

Beaucoup de personnes rencontrent ce bug, et il semble provenir de différents types d’appareils. 🤔 Il peut s’agir d’un problème d’affichage, d’un problème de logiciel, ou même d’un problème lié au capteur de proximité. 😬

Certaines solutions ont été avancées, comme :

* **Remettre à l’usine l’appareil** : 😓 Une option radicale que je veux éviter si possible !
* **Dernière mise à jour du logiciel**: 🚀 Peut-être que le problème vient d’une ancienne version et que le dernier correctif résout le bug.
* **Désactiver l’économiseur d’écran**: 💤 S’il s’est activé de manière excessive, ça pourrait expliquer l’écran noir.
* **Réinitialiser l’application Téléphone**: 🔄 Une solution plus douce qui pourrait suffire.

Je continue à chercher des pistes pour résoudre ce problème infernal et je partagerai mes trouvailles avec vous. 💡

**Si vous avez déjà rencontré ce problème et que vous avez trouvé une solution, n’hésitez pas à partager votre expérience en commentaires !** 👇