erreur 404, 401, 403
- Listed: 23 juin 2024 17 h 41 min
- Expires: 212 jours, 15 hours
Description
Une erreur 404,
également connue sous le nom d’erreur « page introuvable », se produit lorsqu’un serveur Web ne parvient pas à trouver la page ou la ressource demandée par un utilisateur. Cela signifie généralement que la page a été supprimée, déplacée ou que son URL est incorrecte.
Voici quelques causes courantes des erreurs 404 :
- Liens rompus : Vous avez cliqué sur un lien qui pointe vers une page qui n’existe plus.
- URL mal saisie : Vous avez tapé une URL incorrecte dans la barre d’adresse de votre navigateur.
- Page déplacée : La page a été déplacée vers un nouvel emplacement, mais son ancien URL n’a pas été mis à jour.
- Page supprimée : La page a été supprimée du site Web.
- Problème de serveur : Le serveur Web peut rencontrer un problème temporaire qui l’empêche de trouver la page.
Voici quelques conseils pour résoudre une erreur 404 :
- Vérifiez l’URL : Assurez-vous que vous avez tapé l’URL correctement. Vérifiez les fautes de frappe et les majuscules.
- Actualisez la page : Parfois, une simple actualisation de la page peut résoudre le problème.
- Cliquez sur le lien de la page d’accueil : La plupart des sites Web ont un lien vers la page d’accueil sur chaque page. Cliquez sur ce lien pour revenir à la page d’accueil, puis essayez de trouver à nouveau la page que vous recherchez.
- Effectuez une recherche sur le site Web : Utilisez la fonction de recherche du site Web pour rechercher la page que vous recherchez.
- Contactez le site Web : Si vous ne parvenez toujours pas à trouver la page, vous pouvez contacter le site Web et lui demander de l’aide.
Pages d’erreur 404 personnalisées :
De nombreux sites Web créent des pages d’erreur 404 personnalisées qui offrent plus d’informations aux utilisateurs et les aident à trouver ce qu’ils recherchent. Ces pages peuvent inclure :
- Un message indiquant que la page est introuvable.
- Des suggestions de pages similaires.
- Un champ de recherche pour que les utilisateurs puissent rechercher ce qu’ils recherchent.
- Des liens vers la page d’accueil et d’autres sections importantes du site Web.
Si vous rencontrez fréquemment des erreurs 404 sur un site Web, cela peut être le signe que le site Web n’est pas bien entretenu. Vous pouvez envisager de signaler le problème au webmaster du site Web.
Erreur 401 : Non autorisé
Une erreur 401, également connue sous le nom d’erreur « non autorisé », se produit lorsqu’un serveur Web refuse l’accès à une page ou à une ressource demandée par un utilisateur car il n’a pas fourni les informations d’authentification correctes. Cela signifie généralement que la page est protégée par un mot de passe ou une autre forme d’authentification et que l’utilisateur n’a pas fourni les informations nécessaires pour y accéder.
Voici quelques causes courantes des erreurs 401 :
- Mauvais nom d’utilisateur ou mot de passe : Vous avez entré un nom d’utilisateur ou un mot de passe incorrect.
- Manque d’authentification : La page nécessite une authentification, mais vous n’avez pas fourni d’informations d’authentification.
- Problèmes de cookies : Les cookies de votre navigateur sont corrompus ou obsolètes.
- Problèmes de serveur : Le serveur Web peut rencontrer un problème temporaire qui l’empêche de traiter votre demande d’authentification.
Voici quelques conseils pour résoudre une erreur 401 :
- Vérifiez vos informations d’authentification : Assurez-vous d’avoir entré le bon nom d’utilisateur et le bon mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez généralement le réinitialiser en cliquant sur un lien « Mot de passe oublié » sur la page de connexion.
- Actualisez la page : Parfois, une simple actualisation de la page peut résoudre le problème.
- Vérifiez les paramètres de vos cookies : Assurez-vous que votre navigateur est autorisé à accepter les cookies. Vous pouvez trouver des instructions sur la façon de modifier vos paramètres de cookies dans l’aide de votre navigateur.
- Effacez le cache et les cookies de votre navigateur : Cela peut résoudre les problèmes causés par des cookies corrompus ou obsolètes.
- Contactez le site Web : Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à la page, vous pouvez contacter le site Web et lui demander de l’aide.
Pages d’erreur 401 personnalisées :
De nombreux sites Web créent des pages d’erreur 401 personnalisées qui offrent plus d’informations aux utilisateurs et les aident à résoudre le problème. Ces pages peuvent inclure :
- Un message expliquant que l’accès à la page est refusé.
- Des instructions sur la façon de se connecter à la page.
- Un lien vers la page de connexion.
- Des informations de contact pour le webmaster du site Web.
Si vous rencontrez fréquemment des erreurs 401 sur un site Web, cela peut être le signe que le site Web n’est pas bien sécurisé. Vous pouvez envisager de signaler le problème au webmaster du site Web.
Erreur 403 : Interdit
Vous rencontrez une erreur 403, également connue sous le nom d’erreur « Accès interdit ». Cela signifie que vous tentez d’accéder à une page Web ou à une ressource à laquelle vous n’êtes pas autorisé. L’accès à cette ressource vous a été refusé par le serveur Web.
Voici quelques causes courantes des erreurs 403 :
- Permissions de fichiers : Les permissions de fichiers sur le serveur sont configurées pour vous interdire l’accès à la ressource.
- .htaccess : Le fichier .htaccess sur le serveur contient des règles qui vous interdisent d’accéder à la ressource.
- Erreur du serveur : Le serveur Web peut rencontrer un problème temporaire qui l’empêche de traiter correctement votre demande.
- Ressource non disponible : La ressource que vous essayez d’accéder n’est pas disponible sur le serveur.
Voici quelques solutions pour résoudre une erreur 403 :
- Vérifiez l’URL : Assurez-vous que vous avez entré l’URL correcte. Vérifiez les fautes de frappe et les majuscules.
- Actualisez la page : Parfois, une simple actualisation de la page peut résoudre le problème.
- Contactez le site Web : Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à la page, vous pouvez contacter le site Web et demander de l’aide. Le webmaster peut être en mesure de vous accorder l’accès à la ressource ou de vous fournir des instructions supplémentaires.
Pages d’erreur 403 personnalisées :
Certains sites Web ont des pages d’erreur 403 personnalisées qui fournissent plus d’informations sur la raison de l’erreur et sur ce que vous pouvez faire pour la résoudre. Ces pages peuvent inclure :
- Un message expliquant que l’accès à la page est interdit.
- La raison de l’interdiction.
- Des instructions sur la façon de résoudre le problème.
- Des informations de contact pour le webmaster du site Web.
Si vous rencontrez fréquemment des erreurs 403 sur un site Web, cela peut indiquer que le site Web n’est pas correctement configuré. Vous pouvez envisager de signaler le problème au webmaster du site Web.
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